Adatvédelmi tájékoztató

Utolsó frissítés: 2024. január

1. Az adatkezelő megnevezése

Név: hollow-whale
Székhely: Kecskemét, Szabadság tér 12., 6000 Magyarország
E-mail: [email protected]

2. A kezelt adatok köre

Weboldalunk használata során az alábbi személyes adatokat kezeljük:

• Kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok: név, e-mail cím, üzenet tartalma
• Szolgáltatás igényléskor megadott adatok: név, e-mail cím, választott szolgáltatás
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, látogatás időpontja

3. Az adatkezelés célja

A személyes adatokat az alábbi célokból kezeljük:

• Kapcsolatfelvételi megkeresések megválaszolása
• Szolgáltatásaink nyújtása és szerződéskötés előkészítése
• Ügyfélszolgálati tevékenység ellátása
• Weboldal működésének biztosítása és fejlesztése

4. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja:

• Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont)
• Szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) b) pont)
• Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont)

5. Az adatkezelés időtartama

A személyes adatokat az alábbi időtartamig őrizzük:

• Kapcsolatfelvételi adatok: a megkeresés lezárását követő 1 év
• Szerződéses adatok: a szerződés megszűnését követő 5 év
• Technikai adatok: maximum 1 év

6. Adattovábbítás

Személyes adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve:

• Jogszabályi kötelezettség esetén hatóságoknak
• Adatfeldolgozóinknak a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben

7. Az érintettek jogai

A GDPR alapján Ön jogosult:

• Tájékoztatást kérni az adatkezelésről
• Hozzáférni a kezelt adataihoz
• Adatai helyesbítését kérni
• Adatai törlését kérni
• Az adatkezelés korlátozását kérni
• Adathordozhatósághoz való jog
• Tiltakozni az adatkezelés ellen

8. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok védelme érdekében. Az adatokhoz csak az arra jogosult munkatársak férhetnek hozzá.

9. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy érzi, hogy megsértettük adatvédelmi jogait, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Weboldal: www.naih.hu

10. Kapcsolat

Adatvédelmi kérdésekkel kapcsolatban forduljon hozzánk:

E-mail: [email protected]
Cím: Kecskemét, Szabadság tér 12., 6000 Magyarország